Tikicasino Υποστήριξη Πελατών
Η υποστήριξη του Tikicasino λειτουργεί 24/7 μέσω live chat και email. Υποστηρίζει 12 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών, ελληνικών, γερμανικών, ισπανικών και άλλων.
Κανάλια Επικοινωνίας
- Live chat: διαθέσιμο 24/7 στον ιστότοπο
- Email: [email protected]
Τι να Προετοιμάσετε
Πριν επικοινωνήσετε, έχετε έτοιμα τα στοιχεία του λογαριασμού σας και περιγραφή του προβλήματος. Αν αφορά συναλλαγή, σημειώστε το ποσό και την ημερομηνία. Screenshots μπορούν να βοηθήσουν την ομάδα να κατανοήσει το ζήτημα.
Υπεύθυνο Παιχνίδι
Το Tikicasino προσφέρει εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως self-exclusion και διάλειμμα. Για self-exclusion, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο [email protected]. Το καζίνο θα κλείσει τον λογαριασμό το συντομότερο δυνατό.
- GamCare
- Gamblers Anonymous
- Gambling Therapy
Χρόνοι Απόκρισης
Το live chat και το email είναι διαθέσιμα 24/7. Οι χρόνοι απόκρισης δεν είναι καθορισμένοι. Το 24/7 ωράριο δεν εγγυάται άμεση απάντηση ή επίλυση εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος.
Για προβλήματα σύνδεσης , ελέγξτε πρώτα τις γενικές οδηγίες.